ChatGPT “Super App” er lige om hjørnet

ChatGPT er på vej til at blive langt mere end en chatboks. Ifølge Financial Times arbejder OpenAI på en større redesign af ChatGPT, der skal skubbe tjenesten i retning af en egentlig “super app”. Det betyder, at brugerne i højere grad skal lokkes over i funktioner som kodning, billedgenerering og apps fra partnere som Canva og Booking.com. Ændringerne ventes ifølge avisen at ramme både webudgaven og mobilapps i løbet af de kommende uger.

Det kan blive et markant skifte. I stedet for at åbne ChatGPT for at stille et spørgsmål, kan tjenesten i højere grad blive stedet, hvor man får løst hele opgaven: laver en præsentation, planlægger en rejse, designer grafik, skriver kode eller får AI-agenter til at udføre flere trin på én gang.

Fra chatbot til arbejdsplatform

OpenAI har allerede åbnet døren for apps direkte i ChatGPT. Booking.com, Canva, Coursera, Figma, Expedia, Spotify og Zillow var blandt de første partnere, da OpenAI sidste år præsenterede apps i ChatGPT. Dengang gjaldt det dog ikke brugere i EU, Schweiz og Storbritannien fra start.

Den nye ombygning ligner næste skridt: ChatGPT skal ikke kun være et sted, hvor man får tekstsvar. Det skal være en platform, hvor tredjeparts-apps, AI-værktøjer og OpenAIs egne tjenester bindes tættere sammen. Det er her “super app”-ideen kommer ind. Begrebet kendes især fra apps som kinesiske WeChat, hvor beskeder, betalinger, tjenester og daglige gøremål er samlet ét sted. OpenAI ser ud til at ville bygge en AI-version af samme idé.

Hvis OpenAI lykkes, kan ChatGPT blive den app, mange starter i – før de åbner Google, Canva, Booking, Dropbox eller et kodeværktøj. Det kan gøre hverdagsopgaver hurtigere. Men det kan også gøre brugerne mere afhængige af én platform, hvor flere tjenester, data og beslutninger samles ét sted.

Samtidig handler det ikke kun om private brugere. Ifølge Reuters og Financial Times skal den nye ChatGPT også gøre OpenAI mere attraktiv for virksomheder, der vil bruge AI på tværs af hele arbejdsstyrken. OpenAI satser især på Codex og andre værktøjer, der kan løse konkrete arbejdsopgaver frem for bare at levere pæne svar.

OpenAI vil eje den næste brugerflade

Timingen er næppe tilfældig. OpenAI er under pres fra konkurrenter som Anthropic, samtidig med at selskabet ifølge flere medier forbereder sig på en mulig børsnotering. En mere komplet ChatGPT-platform kan både fastholde brugerne længere og gøre tjenesten sværere at udskifte.

Det store spørgsmål er, hvor meget af “super app”-visionen der reelt bliver klar i første omgang – og hvornår alle funktioner lander i Europa. Men retningen er tydelig. ChatGPT skal ikke længere bare være boksen, du skriver til. Den skal være stedet, hvor arbejdet bliver gjort.

ChatGPT “Super App” er lige om hjørnet