Det lakker mod enden for Spotify-kunder, der bruger familieabonnementet til at snyde sig til billigere abonnementspriser. Det har længe været et kendt kneb, at oprette et Spotify familieabonnement, for at få billigere Spotify. Abonnementet gør det muligt at oprette op til seks brugere på et abonnement, der bare koster 150 kroner om måneden. Men det er Spotify ikke tilfredse med. Betingelserne er nemlig, at de seks brugere skal have samme adresse, men det har hidtil været umuligt at tjekke.
Derfor tester Spotify i øjeblikket en ny metode, der skal afsløre snydere. De har sendt emails ud til en række af deres brugere og bedt dem bekræfte GPS-koordinaterne for deres hjem. Det skriver websites Quartzy, ligesom flere brugere, der har modtaget mailen, har tweetet om det:
@Spotify Why do you need my GPS location to continue offering me a "Premium discount"? I pay for the family plan and it should not matter where my family lives. Will you cancel my account if my family gets too far from each other? #wtf #fail pic.twitter.com/HauQtHXSUA
— suck (@unaligned) September 18, 2018
Spotify bekræfter overfor Quartzy, at de tester løsningen:
“Spotify tester i øjeblikket forbedringer til brugeroplevelsen af Premium Family med små brugergrupper på udvalgte markeder. Vi tester løbende nye produkter og oplevelser hos Spotify, men har ikke yderligere nyheder om denne særlige funktion på nuværende tidspunkt,” skriver Spotify.
Kravet om en GPS-godkendelse har skabt bekymring for privatlivets fred, ligesom det ikke vides hvordan de nye regler vil påvirke f.eks. skilsmissefamilier hvor børnene har to hjem.