Det tog ikke mange dage, før Apples nye iPhone 17 Pro fik et uønsket kælenavn: Scratchgate. Flere ejere melder, at deres spritnye topmodel bliver alt for let ridset – og de grimme mærker er svære at overse.
Apple har ellers fremhævet det nye design som en af de store forbedringer i år. Titanium er droppet til fordel for et aluminiums-unibody med glas på bagsiden, men især farverne Deep Blue og Cosmic Orange ser ud til at have et problem: selv små stød kan efterlade tydelige ridser og skrammer, hvor det rå sølvfarvede metal stikker igennem.
Allerede synligt i butikkerne
Franske Consomac har delt billeder af udstillingsmodeller i Apple Stores, der allerede efter få dage havde tydelige ridser – både i glasset og i metallet. Bloomberg har fulgt op og rapporterer, at iPhone 17 Pro i den blå variant viste skader efter blot et par timer på hylderne i butikker i New York, Hongkong, Shanghai og London.
På sociale medier florerer hashtags som #scratchgate og #scuffgate, hvor købere deler billeder af telefoner, der hurtigt ser alt andet end premium ud. Déjà vu fra iPhone 5
Det er ikke første gang Apple står med et lignende problem. Allerede tilbage i 2012 fik iPhone 5 kritik for sin anodiserede aluminiumsramme, der lynhurtigt blev ridset. Dengang sagde Apples marketingchef Phil Schiller:
“Enhver aluminiumsenhed kan blive ridset eller skallet af i brug, så det naturlige sølvfarvede metal bliver synligt. Det er normalt.”
Spørgsmålet er, om Apple igen vil kalde det et “normalt” slidfænomen – eller om de må stramme produktionen op, som de gjorde dengang, hvor kvalitetskravene gav så store udfordringer, at Foxconn-fabrikker måtte sætte tempoet ned.
Ikke kun iPhones
Problemet med let-ridset aluminium er heller ikke ukendt på andre Apple-produkter. Flere brugere af MacBook Air – både M3- og M4-generationen – har bemærket, at også her kan små ridser hurtigt forvandle det slanke design til noget, der ligner en brugt vare.
Hvis du overvejer en iPhone 17 Pro, især i Deep Blue eller Cosmic Orange, kan det være en god idé at investere i et cover fra start – medmindre du kan leve med, at din nye mobil ser slidt ud efter ganske kort tid.