Teknologi

AI må nu søge lån for danskerne

AI må gerne skrive mails, planlægge ferien og finde den billigste mobil. Men hvad med at søge et lån i dit navn? Det er overraskende mange danskere faktisk klar til.

lån
Peter Engels RymingTekst afPeter Engels Ryming

Vi er tilsyneladende tættere på at give kunstig intelligens nøglerne til privatøkonomien, end man måske skulle tro. I en ny undersøgelse svarer 65 procent af de danske deltagere, at de er trygge ved at lade en AI-agent indhente tilbud og ansøge om lån eller kredit på deres vegne. Det er væsentligt over gennemsnittet på 54 procent blandt de mere end 6.200 deltagere fra 13 lande.

En AI-agent adskiller sig fra eksempelvis en almindelig chatbot ved ikke kun at komme med svar. Den kan også udføre opgaver på brugerens vegne – eksempelvis sammenligne långivere, udfylde en ansøgning og indsende dokumenter.

AI må gerne gøre benarbejdet

Det er især jagten på det bedste tilbud, danskerne gerne overlader til maskinerne. 77 procent af de danske deltagere har tillid til, at avancerede sprogmodeller kan sammenligne lån på tværs af udbydere, mens 83 procent mener, at en AI-agent kan gennemgå flere muligheder, end de selv ville kunne nå.

Artiklen fortsætter efter annoncen

– Det overrasker mig, at danskerne har så stor tillid til kunstig intelligens, at de nu vil lade den agere på vegne af dem i forhold til lån og kredit, siger Bo Rasmussen, direktør hos Experian.

Tip til bankerne?

Der er dog en vigtig krølle. Danskerne vil helst ikke overlade økonomien til en tilfældig AI-tjeneste. 76 procent svarer, at de ville føle sig mere trygge, hvis AI’en var koblet til en finansiel institution, de allerede stoler på.

Det peger mod en fremtid, hvor bankernes apps ikke bare viser saldoen og betaler regninger, men potentielt får AI-agenter, der kan finde, sammenligne og søge finansielle produkter for kunden.

MERE OM SAMME EMNE:

– AI ændrer den måde, forbrugerne interagerer med finansielle institutioner på. Den næste generation af finansielle tjenester vil afhænge af tillidsfulde interaktioner mellem forbrugere, AI-agenter og virksomheder. Finansielle institutioner, der begynder at forberede sig nu ved at styrke identitetskontrol, samtykkestyring og forebyggelse af svindel vil stå stærkere i arbejdet med at skabe troværdige, AI-understøttede kundeoplevelser, siger Experian-direktøren.

Artiklen fortsætter efter annoncen

Undersøgelsen er bestilt af kredit- og datavirksomheden Experian og gennemført af Forrester Consulting i juli 2026. I alt deltog 6.247 kreditaktive og digitalt erfarne forbrugere fra 13 lande, heriblandt knap 500 danskere. Den skal derfor ikke læses som en undersøgelse af hele den danske befolkning.

Tak fordi du læser med. Synes du, artiklen var værd at læse? Giv den et like, så hjælper du andre læsere med at finde den. Levede den ikke op til dine forventninger, må du også gerne give den et dislike. Tak for din vurdering.

LÆS OGSÅ