Hvis din indbakke for nylig er blevet fyldt med mails fra Instagram om nulstilling af adgangskode – uden at du selv har bedt om det – er du langt fra alene. En bølge af brugere har de seneste dage oplevet det samme, og for mange har det naturligt skabt uro: Er kontoen blevet hacket? Er personlige data lækket?
Ifølge Instagram er svaret nej.
Et teknisk problem – ikke et hackerangreb
Instagram bekræfter, at der har været tale om et teknisk problem, som gjorde det muligt for en ekstern part at udløse mails om nulstilling af adgangskoder til udvalgte brugere. Problemet er nu løst, og der har ifølge platformen ikke været tale om et sikkerhedsbrud.
“Der har ikke været noget brud på vores systemer, og jeres konti er sikre,” lyder meldingen fra Instagram, som samtidig opfordrer brugere til blot at ignorere de pågældende mails, hvis de ikke selv har anmodet om en ny kode.
Rygter om datalæk skabte bekymring
Forvirringen blev forstærket, da it-sikkerhedsfirmaet Malwarebytes tidligere meldte om et påstået læk af oplysninger fra op mod 17,5 millioner Instagram-brugere. Ifølge Malwarebytes skulle data som brugernavne, e-mailadresser og telefonnumre være udbudt til salg på det mørke net.
Instagram afviser dog, at der er sammenhæng mellem disse påstande og de mange mails om nulstilling af adgangskode – og fastholder, at brugernes konti ikke er kompromitteret.
Hvad skal du gøre som bruger?
Kort sagt: Ingenting – hvis du ikke selv har forsøgt at ændre din adgangskode. Du bør ikke klikke på links i mails, du ikke har bedt om, men blot slette dem.
Samtidig er hændelsen en god påmindelse om grundlæggende digital sikkerhed. To-faktor-godkendelse, et stærkt og unikt kodeord og et hurtigt tjek af, hvilke enheder der er logget ind på din konto, er stadig blandt de mest effektive måder at beskytte sig på.
Men den vigtigste besked er klar: Har Instagram bedt dig om en ny kode uden grund, er der – ifølge Instagram selv – ingen grund til panik.
