Da DR i efteråret 2024 gjorde det obligatorisk at logge ind for at se programmer på DRTV, væltede det ind med klager. Mange danskere mente, at public service og personoplysninger ikke burde blandes. Nu har Datatilsynet færdiggjort sin undersøgelse – og konklusionen er både en lettelse og en løftet pegefinger for DR.
Frisag – men kun næsten
Datatilsynet vurderer, at DR faktisk har lov til at kræve login. Ifølge tilsynet ligger det inden for DR’s public service-forpligtelse at tilbyde en moderne, personlig streamingtjeneste – også selvom det kræver, at man opretter en profil.
Eller som Datatilsynet formulerer det: Det er op til DR at fortolke, hvordan public service skal udføres digitalt, og den fortolkning må myndighederne acceptere i nogen grad.
Dermed får DR grønt lys til at fortsætte med login-kravet, som skal gøre det muligt at anbefale programmer, huske hvor man slap – og give et mere “tidssvarende” streamingtilbud, som DR selv har udtrykt det.
Men hvad skulle de egentlig bruge dit navn til?
Her rammer kritikken. For i næsten et år lød beskeden på DRTV’s login-side: “Fortæl os dit navn.”
Problemet? DR havde slet ikke brug for det.
Datatilsynet konstaterer, at det strider mod princippet om dataminimering – man må kun indsamle de oplysninger, der er nødvendige. DR erkendte selv fejlen og ændrede teksten i september i år til det mere afslappede “Vælg et profilnavn – du behøver ikke bruge dit rigtige navn.”
Og selvom Datatilsynet ikke mener, DR har overtrådt loven i det store billede, viser sagen, at grænsen mellem public service og privatliv er blevet lidt smallere i den digitale tidsalder.
