Det er angiveligt ikke bare tekniske udfordringer, der har fået Netflix til at udsætte sine stramninger mod kontodeling til senere på året. Ifølge analysevirksomheden Kantar skyldes det derimod, at kunderne flygter.
I en ny analyse hævder Kantar, at Netflix har mistet en million kunder i Spanien i årets første kvartal. Det svarer til omkring 15 procent af kundegruppen. Og det skyldes direkte stramningerne mod kontodeling, vurderes det. Spanien var et af de første europæiske lande, hvor stramningerne blev indført i februar måned.
Ud af den million brugere, der har fravalgt Netflix, udnyttede to tredjedele adgangskodedeling. En tredjedel betalte faktisk for kontoen, hvilket betyder et tab af abonnenter, hvilket resulterer i en negativ indvirkning på omsætningen.
Artiklen fortsætter efter annoncen
