I et marked, hvor garantien spiller en større rolle end nogensinde, går Subaru Danmark nu ud og giver 10 års garanti på sine elbiler.
– At tilbyde 10 års garanti er vores måde at skabe tryghed på, når kunderne møder ny teknologi, siger Christer Blomdell, administrerende direktør for Subaru Danmark.
Servicekrav binder kunderne fast
Der er dog et benspænd. Garantien er serviceaktiveret og kræver, at alle eftersyn udføres hos autoriserede Subaru-værksteder. Det er langt fra usædvanligt i branchen, men det betyder, at garantien ikke er gratis. Forbrugeren betaler indirekte via servicepriser, og springer man et eftersyn over – eller vælger et uafhængigt værksted – falder garantien bort. Subaru Safe er altså ikke en udvidet fabriksgaranti i klassisk forstand, men snarere en loyalitetsordning.
Artiklen fortsætter efter annoncen

